1、手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。

2、解决方法如下：1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。

【资料图】

3、2）、路由器故障，尝试重启路由器。

4、2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。

5、解决方法如下：1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。

6、MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；2）、路由器故障，尝试重启路由器。

7、3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。

8、解决方法如下：1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。

9、建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。

10、2）、路由器故障，尝试重启路由器。

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